Mandarin Oriental Macau
澳门文华东方酒店

旅友分享的酒店点评(1)

• Mariafe 36条点评 2张图片

  服务人员的态度很差

  2014年2月19日

  较差 4分

  Mariafe( 36条点评, 2张图片)

  酒店给了我们一个Corner的房间，迅速扫了一圈后就电话前台要求换房，哪知电话那头的服务员朝我嚷"你出了这点钱，只能住这样的房间"，"可我订的是Bay view的房间，而非Corona呀，出门前和酒店Check过，完全没错。"那头的接线员继续嚷，那我不知道，我这里没收到过消息，我没法给你换房间。无语的挂断电话，找携程解决问题。墨菲定律再次现象，不过是偷了懒没打确认信而已。 
  
  狭长的迷你型卫生间，和我想象中看着夜景泡澡完全不同。我开始焦躁，我知道自己住酒店的RP一向成问题，却没想到如此之严重。

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