1、网上购票
台湾高铁网络订票系统每日24小时提供服务。高铁网上订票
大陆游客线上购买，只能使用 VISA 或 MASTER 信用卡，不能使用银联卡哦！提前订票会有票价优惠。留下自己的护照信息，记住预定号码，提前30分钟到达高铁站（捷运在台北车站站下车）取票，取票时直接在购票机上按“一般取票”键，输入网站预定号码和证件号码的后几位即可。如果没有固定行程的话，现场买票也ok的。
网上购票具体流程：
可在网站按起讫站、日期及欲搭乘时段查询有空位的列车车次、票价；此外还可查询订位记录、取消订位记录、变更行程及订位人数；线上付款。
①开放订位期间
为乘车日（含）前28日凌晨0点开始，至乘车当日发车前1小时为止。
②网络预订车票种类
每笔订位记录最多可预订10张票，去回程最多可预订各5张。
网络可预订全票、孩童票、敬老票及爱心票（不含自由座车票、团体票）
预订敬老票或爱心票，请在系统中正确输入旅客证件字号和姓名才能完成订位。
欲购买无障碍座位，请致电高铁顾客服务专线：4066-3000或至各车站售票窗口购票。
（网络预订时需要留下市话或活动电话，若番友们已经预订旅店，可留旅店的预订电话；若没有，可留下一组以09开头的号码。）
③付款注意事项
完成订位后，请于付款期限内在网络上完成付款，或亲赴高铁车站、合作的便利商店付款取票，付款期限说明如下：
预订行程为订位日起（含）三日后发车的，应于订位日起（含）三日内完成付款。
预订行程为订位日起（含）三日内发车的，应于乘车前一日完成付款。
预订当日车票的，应于列车出发前30分钟完成付款。
未于期限内完成付款的，不予保留订票记录。
④取票注意事项
取款时，需出示订位时使用的证件号码（大通证或护照）及订位单号。
可于各车站售票时间内至售票窗口、自动售票机取票，或到合作的便利商店取票。
（在便利商店取票时，便利商店将依据订票数量收取代收手续费，每张车票收取台币10元手续费）
2、台湾7-11便利店订票
想要购买高铁车票的朋友不用再特地到高铁车站了，只要到附近的 7-11、全家、OK、莱尔富…等4家便利商店就可以直接买到对号列车的车票，不过，要付10元的手续费。现在与高铁合作的便利商店有统一超市、全家便利商店、莱尔富便利商店、ok超商。
①开放时间：台湾便利商店24小时提供订位、付款、取票服务
②退票：便利商店每日上午10:00至晚上22:00提供退票服务。）
③购票流程
④7-11便利店取票注意事项
在便利商店柜台缴付票款及代收手续费后，将直接取得高铁车票，如取票时发现便利商店支付的车票与下列票样不符、印刷模糊或裁切不完整时，请务必要求便利商店门市人员提供正确乘车票。
3、 台湾高铁站窗口购票
开放时间：高铁目前有8个车站提供窗口购票服务，一般售票时间是6：00-24：00左右，具体地址及服务时间请参台湾高铁车站详细资讯
①如何到高铁站（以台北为例）
台北车站（运营时间：6：00-24：00），就是高铁台北站，从捷运台北站M4号出口，出来就是台北高铁站。（台北车站是，台铁，高铁，捷运共构的。不过裡面有点复杂，基本上跟著指标走就行了，问路的话也会有人告诉你）
台北高铁站google地图：http://goo.gl/maps/OssSp
台北高铁站google街景：http://goo.gl/maps/qHqrB
②开放订位期间：普通票— 可预订乘车日(含)前28日，至乘车当日出发之车次（表定开车时刻前3分钟，停止贩售该车次对号座车票）。
③确定购票资讯：购票前，请先确定：日期，时间、起讫站、张数、票种后，提供售票人员。
④付款方式：售票窗口接受旅客使用现金；VISA、MASTER CARD、JCB信用卡；美国运通签账卡及中国银联卡购买。
