新干线既可线上也可线下购票。但如需特定座位（如看富士山），或需预约超大行李存放，建议在线上提前买票。Smart EX网站囊括东京以西大部分地方，英文版注册不需要任何日本信息，外国游客可用（东京以东的票需要去JR EAST网站上买）整个流程分注册、购票、取票
注册
1。进入网站https://smart-ex.jp/en/index.php，进行注册（外国游客可用，一定要用英文网址，这个不需要日本手机号。日文网址注册需要日本手机号。）
2 输入自己邮箱地址，用于验证使用（验证邮件可能在垃圾邮箱里）
3、电脑和手机注册点击的链接不同。跳转后勾选同意条款即可
4、填写基本信息（信用卡信息必填；IC卡信息和备用邮箱没有可跳过）
5、注册完成后，会员号会发到邮箱（会员号和密码要记牢，建议写在备忘录中）
购票
6。在最初主页进行登陆；输入会员号和密码；进入新干线购票界面
7。选择购票日期、出发到达地点、座位类型等信息
8。选择想要乘坐的新干线班次
9。选择班次后，选择座位类别和具体座位，京都到东京，富士山路段普通席E座和绿色席D座是可以看到山的靠窗位；超大行李位建议提前预定
10。选择完成后，确认好班次、时间、座位等信息后，点击进行购买（看到Your reservation has been completed证明成功）
取票
11。买完票后，回到登陆后的主页，点击My Trips查看已购买票；进去后点击Issue pickup code获取取票二维码（会将验证信息发送到邮箱里）取票二维码有截止日期，过期需重新获取，建议等截止日期在实际取票日期之后再截图保存
12。在乘车站点找到图中机器取票（普通JR机器不能取，只能在新干线入口旁机器上取）
13。打印新干线票根
14。车票
